세미나 개요

AI 기술의 발전과 COVID-19로 인해 사업환경의 변화를 맞이한 기업들은 생존을 위해 다양한 IT기술을 활용하여 경쟁력을 확보하고 있습니다. 기업들은 사업경쟁력 확보를 위해 Digital Transformation의 주요수단으로 RPA와 Assistant를 활용하고 있으나, 아직까지 가변적 판단이 필요한 상황을 스스로 판단하고 업무를 수행하기까지는 많은 노력과 시간이 소요될 것으로 예상하고 있습니다.

삼성SDS는 AI 지속적인 연구개발과 과감한 투자를 통해 사람의 개입없이 업무를 수행하는 True Intelligent Automation 솔루션 & 서비스社로 발전하고 있으며, 12월에는 이러한 연구개발과 투자의 성과들을 반영한 'Brity RPA & Assistant v2.0'을 출시할 예정입니다.

Brity RPA & Assistant v2.0은 Process Discovery 기능을 탑재하여 사용자 로그 패턴을 분석하고, 프로세스 마이닝을 통해 RPA 프로세스를 자동으로 추출할 수 있도록 성능을 개선하였으며, Bot을 통해 업무 프로세스를 실행하는 과정에서 대상 UI의 인식개체가 변경되었거나 삭제되었을 경우 이를 자동으로 탐지하고, 대체 개체를 추천하는 기능을 추가하였습니다. 또한 Chatbot Dialog 설계시 별도 의도설계 없이 방대한 자료(메뉴얼, 약관 등)로부터 사용자 질문에 답변하는 Q&A 기능을 탑재하였고, Dialog 설계자가 특정업무에 특화된 의도를 설계시 학습모델의 성능수준을 직관적으로 보여주고, 평가결과 분석을 통해 정답률을 높일 수 있도록 개선하였습니다.

사람의 행동을 모방하여 일부 업무를 대신하는 현재의 RPA, Assistant 수준을 넘어, 지능화된 AI기술로 스스로 추론, 판단하여 업무 수행이 가능한 진정한 Digital Worker로 발돋움 하고있는 Brity RPA & Assistant ! 바로 삼성SDS가 추구하는 True Intelligent Automation 기반의 미래 업무환경 구축의 핵심 솔루션입니다.

Brity RPA & Assistant v2.0의 추가된 주요기능은 웨비나를 통해 자세히 소개될 예정이오니, 많은 관심과 시청 부탁드리며, 궁금한 사항이 있으시면 Q&A와 댓글을 통해 의견 교환하실 수 있습니다.