세미나 개요

오늘날 새로운 기술의 등장으로 제조기업은 제품의 우수성뿐만 아니라 지속해서 제품을 사용하기 위한 최적화된 서비스도 제공해야 합니다.
이미 산업 장비, 의료기기, 전자 및 하이테크 등 다양한 업계의 기업에서는 커넥티드 제품에 최상의 서비스를 제공하기 위한 기술을 빠르게 도입하고 있으며, 이미 도입한 기업에서는 향상된 서비스를 통해 검증된 수익을 창출하고 있습니다.

제품을 생산하고 서비스하는 제조 기업은 사물 인터넷(IoT) 및 증강현실(AR) 등 혁신적인 기술을 도입하여 다운타임 최소화, 예지 보전, 유지비용절감 등의 서비스 제공이 필수적인 요소라는 것을 잘 알고 있습니다.
여기서, 고객에게 최상의 서비스를 지속적으로 제공하기 위한 핵심 요소는 무엇일까요? 바로 제품에서 발생하는 데이터를 수집, 분석하여 정확한 인사이트를 확보로 제품 가용성, 고객의 만족도 향상과 상향 판매 및 교차 판매의 기회를 포착할 수 있습니다.

이번 웹캐스트에서는 PTC의 IoT와 AR 기술을 도입한 국내외 제조 기업 사례와 솔루션을 소개하고자 합니다. 제품의 서비스 최적화 기술이 귀사에 어떤 혁신을 불러일으키는지 놀라운 결과를 이번 웹캐스트를 통해 확인하시기 바랍니다.