IBM Watson AI 챗봇 및 검색 기술로 알아보는 기업 혁신 전략 및 글로벌 사례
세미나 개요
코로나 19로 인해 비대면 시대가 도래하게 되면서 기업의 디지털 활용량이 높아지는 상황이 발생하였고 코로나 이후 시대를 준비함에 있어서 그 어느 때보다 기업의 디지털 전환이 중요하게 되었습니다.
가장 대표적인 예로 전 산업에 걸쳐 온라인 가상세계가 구축된 기업은 신속하고 간편하게 고객에게 주어진 서비스를 경험할 수 있도록 제공하고 있습니다.
온라인 서비스가 가속화되면서 비대면, 뉴노멀 시대에 맞춘 AI 전략은 중요한 키워드로 등장하게 되었습니다.
IBM에서는 이번 웨비나를 통해 코로나 이후 기업의 위기를 혁신의 기회로 이끌어 갈 수 있는 디지털 전환 전략과 함께 자리 잡은 AI의 기술과 전략을 Watson의 챗봇 및 AI 검색 기술로 상세하게 접근합니다.
특히 Watson AI 기술을 적용하여 뉴노멀에 대응한 글로벌 기업의 사례도 함께 소개하여 더욱 실제적인 대응 전략을 함께 살펴보고자 합니다.
발표자 및 사회자 안내
-
발표자안태규 차장 한국아이비엠㈜ IBM Data & AI AI Technical Sales Lead
IBM Data & AI -
사회자김지선 ICT융합부 차장 전자신문사 김지선 기자는 전자신문에서 RPA, 인공지능(AI) 등 소프트웨어 분야 취재를 담당하고 있습니다. 국내외 주요 소프트웨어 업체뿐 아니라 공공과 정보기술(IT)서비스 기업 등 ICT 전반을 취재하고 있습니다.